プライバシーポリシー
SP商店(代表:折中 新。以下「当方」といいます)は、お問い合わせ・お取引を通じてお預かりする個人情報、および当方がAmazon・Yahoo!ショッピング等の販売モールで販売する商品をご注文いただいたお客様の個人情報について、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、お問い合わせフォームおよびメール・お電話でのやり取りを通じて、次の情報を取得します。
- 会社名・屋号
- お名前
- メールアドレス・電話番号
- お問い合わせ内容、お取引に関する情報
また、販売モールを通じて商品をご注文いただいた際に、モールから次の情報を取得します。
- お名前・配送先住所・電話番号
- ご注文内容(商品・数量・注文番号・購入日)
クレジットカード番号等の決済情報は各モールが処理しており、当方は取得しません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。上記以外の目的(広告・マーケティング等)には使用しません。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- お取引に関する連絡、契約・請求などの手続き
- ご注文いただいた商品の発送および配送の手配
- ご注文・配送に関するお問い合わせへの対応
- 法令に基づく義務の履行
3. 第三者への提供
ご注文いただいたお客様の情報は、商品の発送に必要な範囲に限り、発送業務を委託する製造元・出荷代行事業者および配送会社に提供します。それ以外の第三者には、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を提供することはありません。
4. 保管期間と削除
ご注文に関する配送先住所・お名前・電話番号は、発送完了またはキャンセル後、ご購入から45日を経過した時点で自動的に削除します。削除後は、注文番号・商品・数量・都道府県などの統計情報のみを保持します。
5. 外部サービスの利用
お問い合わせ内容の受付・管理のため、Google社のクラウドサービスを利用しています。これらのサービス上の情報は、当方が適切に管理します。
6. 安全管理
個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、次の安全管理措置を講じます。
- 通信はすべてTLSで暗号化し、保管データも暗号化された環境に保存します
- 個人情報へのアクセスは業務上必要な者に限定し、参照履歴を記録しています
- Amazonから取得する情報は、Amazonのデータ保護方針(Data Protection Policy)に従って管理します
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
8. 本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、本ページにて公表します。
制定日:2026年7月17日
改定日:2026年7月22日(ネット通販のお客様情報の取り扱いを追記)